Maggiori informazioni
L'offerta Remote Product Specialist di Business Critical Services comprende l'assegnazione di un esperto dei prodotti di livello avanzato per personalizzare la tua esperienza di supporto. Oltre alla priorità nella coda di attesa telefonica, avrai accesso dedicato all'esperto di prodotto che conoscerà i tuoi prodotti e acquisirà una conoscenza approfondita del tuo ambiente IT specifico. In caso di interruzione operativa non prevista, questa conoscenza pratica aiuta a riportare il tuo ambiente online il prima possibile.