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QNAP Advanced Replacement Service (QARS) è un servizio che offre la sostituzione hardware espressa. I prodotti QNAP sono progettati e prodotti con componenti di altissima qualità per fornire eccellente affidabilità. Come ulteriore protezione, QNAP offre un piano si sostituzione avanzata ai clienti che desiderano ridurre al minimo il tempo necessario a ottenere l'unità QNAP riparata. Con QARS attivo, QNAP spedirà un'unità sostitutiva prima che il cliente invii il NAS esistente a QNAP.