HPE Foundation Care Exchange Service - Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - 24x7 - tempo di ri

HPE può diventare il vostro punto di riferimento principale quando avete bisogno di aiuto con hardware e software. Oggi gli ambienti IT sono molto complessi e gli amministratori subiscono pressioni da ogni parte. Con HPE Technology Services basta chiamare e tornare al lavoro. HPE Foundation Care fornisce supporto hardware e software, permettendo di risolvere più rapidamente i problemi dei prodotti HPE e di terze parti. I servizi vengono forniti da tecnici HPE specializzati, oltre che dalla rete di partner certificati HPE ServiceONE. I livelli di assistenza standard sono stati semplificati, affinché possiate determinare più facilmente il livello di copertura per i vostri requisiti di SLA e budget. Per i componenti centrali della rete, questo livello di servizio offre una copertura di 24 ore su 24 per 7 giorni su 7, con sostituzione dei componenti di rete entro quattro ore dall'apertura del caso.