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HP Care Pack prevede livelli di servizi appropriati per estendere la garanzia standard del prodotto, grazie ad un servizio di assistenza semplice da acquistare e da utilizzare e consente di sfruttare al massimo gli investimenti hardware e software. I servizi HP Care Pack consentono di scegliere i livelli di supporto che soddisfano i requisiti aziendali, a partire da quelli di base fino ai livelli mission-critical e offrono inoltre le opzioni di copertura, per tutti gli ambienti IT.